Personalnot: Die Telefonseelsorge braucht jetzt selber Hilfe!

Auerbach. 

Auerbach. Nie hatte der Mensch so viele Kommunikationsmöglichkeiten wie jetzt. Gleichzeitig fehlt jedoch immer mehr Leuten jemand zum Reden. Wer nicht spricht, wird einsam und krank. Ein Rettungsanker war letztes Jahr für 8.785 Hilfesuchende die Telefonseelsorge Vogtland. So viele Menschen haben 2022 die kostenfreien Nummern 0800-1110111 und 0800-1110222 angerufen. Doch Tabea Waldmann warnt: "Wir brauchen ganz dringend neue ehrenamtliche Seelsorgerinnen und Seelsorger. Momentan sind noch 60 Frauen und Männer für uns tätig. Wollen wir aber weiterhin rund um die Uhr erreichbar sein, dann sind mindestens 70 Ehrenamtliche nötig", betont die Koordinatorin.

 

Dramatische Folge droht

Jetzt drohen erstmals dramatische Folgen: "Die Telefonseelsorge im Vogtland ist seit 28 Jahren rund um die Uhr erreichbar, damit Menschen in Krisen schnell ein Seelsorgegespräch führen können. Als Leitung können wir dieses Angebot nicht mehr 24 Stunden besetzen, wenn wir keinen neuen Mitstreiter gewinnen", sagt Tabea Waldmann, die zusammen mit Manuela Döhler  als Ansprechpartner zur Verfügung steht. Besonders in der Nacht und an Sonn- und Feiertagen bietet die Telefonfürsorge ein offenes Ohr. Die Anrufer quälen oft die Einsamkeit und die Sehnsucht nach menschlicher Begegnung. "Telefon hören wir zu und beraten im Chat. Die Beratung im Chat suchen immer mehr junge Menschen im Alter zwischen 14 und 28 Jahren. Im vergangenen Jahr waren es bereits 1.044 schriftliche Meldungen", ergänzt Tabea Waldmann.

 

Viele leiden unter einer psychischen Erkrankung

Es handelt sich bei der Telefonseelsorge Vogtland um ein besonders wichtiges Beratungsangebot des Diakonischen Beratungszentrums Vogtland gGmbH. Die Besonderheit ist im Gegensatz zu anderen Hilfeangeboten die uneingeschränkte, schnelle Erreichbarkeit in Krisensituationen. Die Seelentröster werden angerufen bei Beziehungsproblemen, Streit in der Familie oder am Arbeitsplatz. Viele Hilfesuchende haben Ängste. Die Bandbreite der Gespräche geht von der Schwangerschaft und dem Kinderwunsch über gesellschaftliche und politische Probleme. Geldsorgen, Schwierigkeiten in Schule und Ausbildung oder Gewalt waren Themen. "Es geht mitunter auch um die Themen Sterben und Tod, um Suizid, um Süchte. Und in über 3.828 Gesprächen sprachen Menschen davon, welche Herausforderung es für sie ist, mit einer psychischen Erkrankung zu leben", berichtet Tabea Waldmann.

 

Fundierte Ausbildung für die neuen Telefonseelsorger

 

Genau deshalb ist für dieses anspruchsvolle Ehrenamt eine einjährige Ausbildung (rund 150 Stunden) nötig. Die neuen Telefonseelsorger werden in Theorie und Praxis für die Arbeit am Telefon fit gemacht. Die Telefonselsorge Vogtland ist rund um die Uhr, anonym und kostenfrei erreichbar. Wer sich für dieses Ehrenamt interessiert, der meldet sich bitte unter der Rufnummer 03744-831226 oder 03744-217727 im Sekretariat. E-Mailkontakt: t.waldmann@diakonieberatung-vogtland.de | Funktelefon 017612613060. Ansprechpartnerinnen sind Tabea Waldmann und Manuela Döhler. Das Sekretariat ist Montag, Dienstag und Donnerstag von 8 bis 13 Uhr besetzt.