Aue. Die Stadtwerke Aue-Bad Schlema warnen vor Betrügern, die mit einer neuen Betrugsmasche unterwegs sind.
Neue Masche
Wie es vom Unternehmen heißt, berichten derzeit vermehrt Kunden darüber, dass Anrufer im Namen der Stadtwerke in betrügerischer Absicht Kundendaten erfragen und Vor-Ort-Termine für Zählerwechsel vereinbaren wollen. Zudem sei versucht worden, sich Zutritt zu Wohnungen zu verschaffen, um angeblich notwendige Arbeiten am Zähler auszuführen. Wie es von den Stadtwerken Aue-Bad Schlema heißt, werden Kunden stets schriftlich informiert, wenn ein Zählerwechsel bevorsteht und das zirka 14 Tage zuvor. Im Anschreiben sind dann alle wichtigen Informationen enthalten. Mitarbeiter, die den Zählerwechsel ausführen, können sich entsprechend ausweisen und beim Zählerwechsel, entstehen für Kunden keine Kosten.
Warnung
Die Stadtwerke appellieren an Kunden, am Telefon keine Daten weiterzugeben und niemanden ohne Dienstausweis ins Haus zu lassen. Bestehen Zweifel, könne der Kundenservice der Stadtwerke Aue- Bad Schlema kontaktiert werden. Informieren sind jederzeit online, während der Öffnungszeiten im Kundenbüro oder auch telefonisch unter: 03771/ 55 66 33/-39 verfügbar.
erschienen am 12.09.2022